ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

на надання послуг зі створення та супроводу вебсайтів компанією ZIVOTON**

 

Цей документ є офіційною та публічною пропозицією компанії ZIVOTON (далі — Виконавець) укласти договір про надання послуг з розробки та супроводу вебсайтів з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — Клієнт), яка прийме умови цієї Оферти.

​

Zivoton є правонаступнецю NTS (New Tab Space https://www.newtab.space)

 

Прийняття (акцепт) Оферти здійснюється шляхом оплати послуг, заповнення заявки або надання матеріалів для старту робіт. З цього моменту договір вважається укладеним.

 

 

1. Предмет Оферти

 

1.1. Виконавець надає Клієнту послуги зі створення вебсайтів, SEO-супроводу, технічної підтримки, дизайну та інших суміжних робіт, узгоджених сторонами.

1.2. Перелік, обсяг, вартість та строки послуг визначаються у технічному завданні, специфікації або переписці між Клієнтом та Виконавцем.

 

 

2. Порядок роботи

 

2.1. Клієнт зобов’язується надати Виконавцю всі необхідні матеріали: тексти, фото, відео, логотипи, доступи тощо.

2.2. У випадку затримки надання матеріалів строк виконання робіт автоматично переноситься.

2.3. Якщо Клієнт затримує матеріали більше ніж на 30 календарних днів, проєкт може бути заморожений, а оплата не повертається.

2.4. Поновлення робіт після довготривалої паузи можливе лише за додаткову оплату.

 

 

3. Права та обов’язки Клієнта

 

Клієнт зобов’язаний:

— дотримуватись норм етичної комунікації;

— вчасно надавати матеріали та здійснювати оплату;

— приймати етапи робіт у розумні строки (1–3 дні).

 

Клієнту заборонено:

— ображати, погрожувати або принижувати співробітників Виконавця;

— вимагати послуги, не передбачені технічним завданням, без додаткової оплати.

 

 

4. Права та обов’язки Виконавця

 

Виконавець зобов’язується:

— виконувати роботи відповідно до узгодженого технічного завдання;

— інформувати Клієнта про хід робіт;

— дотримуватися конфіденційності матеріалів Клієнта.

 

Виконавець має право:

— відкласти роботи у разі прострочення оплати або затримки матеріалів;

— в односторонньому порядку припинити співпрацю у випадку образ чи порушення правил;

— вносити Клієнта у чорний список при грубих порушеннях.

 

 

5. Оплата послуг

 

5.1. Роботи виконуються на умовах часткової або повної передоплати.

5.2. У разі відмови Клієнта від проєкту після початку робіт — оплата не повертається.

5.3. Факт оплати підтверджує прийняття умов цієї Публічної оферти.

 

 

6. Відмова у співпраці

 

6.1. Якщо Клієнт затримує матеріали або оплату понад 30 днів, Виконавець має право закрити проєкт без повернення коштів.

6.2. Якщо Клієнт порушує етичні норми (образи, неадекватна поведінка), Виконавець може припинити співпрацю негайно.

6.3. Порушники можуть бути внесені у внутрішній «чорний список» та позбавлені можливості подальшої співпраці.

 

 

7. Гарантії та завершення робіт

 

7.1. Після завершення робіт Виконавець передає Клієнту доступи, файли та інші матеріали.

7.2. Невеликі правки, передбачені технічним завданням, виконуються у гарантійний період — 7 днів після здачі проєкту.

7.3. Додаткові зміни виконуються за окремою домовленістю.

 

 

8. Конфіденційність

 

Вся інформація та матеріали, передані Клієнтом, не розголошуються третім особам без згоди, окрім випадків, передбачених законодавством.

 

 

9. Врегулювання спорів

 

9.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.

9.2. У разі недосягнення домовленостей спір передається на розгляд відповідного суду України згідно з чинним законодавством.

 

 

10. Термін дії Оферти

 

Ця Оферта діє безстроково та може бути змінена Виконавцем у будь-який час. Актуальна версія завжди доступна на сайті компанії.